Refusal to receive promotional messages "Beeline"

Question

Beeline

Good afternoon.
Does anyone know how to refuse / disable the receipt of service messages (not SMS) of advertising content from Beeline? The frequency of their appearance on the screen already exceeds all reasonable limits of patience.
Thank you.

Answer 1

Call the service center, it helped me.

Answer 2

The service "Chameleon" can be disabled through the SIM-menu of the device, or through the subscriber service.
You can try the command *110*20#

Answer 3

С Билайн вот такая недавняя история. Приходили хамелеон-сообщения, за случайные нажатия, естественно, списывались деньги, подключались периодические услуги. Кроме этого, неоднократно подключались платные и бесплатные услуги по промо-акциям.
Противодействие:
1. Набираем 0611, выходим на оператора.
2. Узнаём список подключенных платных и бесплатных услуг (что за услуга и когда подключена).
3. Не теряя самообладания, просим отключить всё (или не нужное, или то, что не заказывали..), в том числе подписки через хамелеон. Оператор отключит услуги сам или даст короткие номера для самостоятельных манипуляций. Просим ВКЛЮЧИТЬ услугу «ОТКАЗ ОТ ПРОМО-АКЦИЙ» (красиво, да?) — это такие услуги, которые абоненту подключают без его ведома и согласия.
4. Просим переключить на… не помню как называется… на человека, который занимается претензиями. Вежливо требуем вернуть деньги, которые были списаны за хамелеоновские запросы и подписки (вернут всё, кроме тех подписок, для которые нужно было самому отправлять смс на короткий номер), вернуть деньги списанные по услугам, которые подключались по промо-акциям (вернут всё). Требуем прекратить рассылку на наш номер любых сообщений рекламного характера.
Итог:
Потратил 10-15 нерво-минут.
Деньги вернули на счёт.
Дальше ни какой конкретики… Смс-спам может на какое-то время прекратиться.
Хамелеон, возможно, самоактивируется при смене телефона.
Промо-акции вас не затронут до смены тарифа, потом, скорее всего, надо будет снова звонить оператору.
The idea that my life is quite eventful and I don’t want to waste time confusing promotions, tariffs, services ... follow them, have time to turn them off ... I failed to convey to the operator.

Answer 4

Familiarize yourself with the Federal Law "On Advertising", namely the amendments that have made a miracle ...
Call your operator and politely ask to refuse any type of mailing that is advertising in nature ... i.e. put before the fact, namely referring to paragraph 3 "The sender is obliged to immediately stop sending to the address of the person who turned to the sender or the advertiser with a request to stop mailing" . As a rule, they immediately turn off the “service” and everything is quite polite and fast :)

Answer 5

The service is called "Chameleon". To disable it, call 0684700000.

Answer 6

))) Just the other day I was going to call a megaphone for the same reasons. Getting 20 of these messages a day is somewhat infuriating.

Answer 7

I called Megafon on the same issue ... They said - I need to come to the office and write a statement ... I became too lazy to go and I scored :-)

Answer 8

Write to [email protected]
Well, they promptly respond to replays on Twitter twitter.com/Beeline_RUS

Answer 9

I'll raise a question a little, since I asked it myself. I solved the problem with the help of technical support, only you need to call not 0611, but other numbers, here they are all described on the promobile . After talking with an intelligent operator, everything was turned off and now these SMS do not come. So everything is very simple.