How to define a target event for Churn Simulation in Low Frequency Operations?

Question

data mining

Приветствую всех!
Стоит задача моделирования оттока клиентов компании.
К сожалению, операции покупки - низкочастотные(один раз в год - три года). При этом 75% клиентов заключают еще один договор за период действия одного из предыдущих.
При таком раскладе непонятно, что считать событием оттока.
Рассматривается такой вариант:
Клиент, который не купил еще раз в течение предыдущего договора считается отточным. При таком варианте непонятно, в какой именно момент его можно считать отточным, т.к. хотелось бы пересчитывать вероятность хотя бы раз в месяц.

Answer 1

have fun