What can cause 1c (appcrash 1cv8.exe) to crash?

Question

1C

version: 8.3.12.1855, works via RDP.
At the moment, rebooting does not help for a long time, and then errors also occur.
I checked the database for errors using chdbfl.exe , also cleared the cache and unloaded and loaded the database through the configurator.
The problem doesn't go away.
How to understand what is causing the failure?

Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.3.12.1855, метка времени: 0x5c63d9af
Имя сбойного модуля: backend.dll, версия: 8.3.12.1855, метка времени: 0x5c63d7ac
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x004ffcc0
Идентификатор сбойного процесса: 0xda4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d6ee20cb1974ca
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.12.1855\bin\1cv8.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.12.1855\bin\backend.dll
Идентификатор отчета: 0d491ec3-5a14-11eb-8288-7085c2b6d988
Полное имя сбойного пакета: 
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Answer 1

Have you tried reinstalling the platform?
Even something newer.

Answer 2

The platform is ancient + apparently broken